Allgemeine Geschäftsbedingungen der RyZoom Vertriebs GmbH

Stand: 07.04.2011

§ 1 Geltung

(1) Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Webshops erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt). Diese sind Bestandteil aller Verträge, welche die RyZoom Vertriebs GmbH (im Folgenden RyZoom) mit ihren Kunden (im Folgenden auch „Käufer“ genannt) über die in unserem Webshop angebotenen Produkte schließt.

(2) Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten dann auch ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.

(3) Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Homepage www.ryzoom.com einsehen. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie auf Ihrem Webbrowser auf die Registerkarte „Datei“ und sodann auf das Registerfeld „Speichern unter“ bzw. Drucken klicken. Zum Öffnen der PDF-Datei benötigen Sie das kostenlose Programm von Adobe Reader.

(4) Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber für den Kunden aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar abrufbar. Die RyZoom Vertriebs GmbH bietet für Ihre Kunden einen passwortgeschützten Zugang an. Der Kunde kann hier nach entsprechender Registrierung Daten über abgeschlossene und offene Bestellungen einsehen sowie seine Adressdaten einsehen.

§ 2 Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist die RyZoom Vertriebs GmbH. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

§ 3 Widerrufrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an die

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache und für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde wie z.B. angebrochene Kosmetik- und Hygieneartikel sowie angebrochene Lebensmittel einschließlich Nahrungsergänzungsprodukte und Kaffee. Das Widerrufsrecht gilt ebenfalls nicht für solche Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§ 4 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Wir weisen unsere Kunden ausdrücklich darauf hin, dass diese die regelmäßigen Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 5 Vertragsabschluss

(1) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

(2) Ihre Bestellung der gewünschten Ware über unsere Website, per E-Mail oder Telefax ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. In dem wir die Ware zum Versand an Sie bringen, oder Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung bestätigen oder durch eine Zahlungsaufforderung unsererseits bzw. Ihre Zahlung entgegen nehmen, nehmen wir Ihr Angebot an. Bitte beachten Sie, dass der Vertrag bezüglich Ihrer Bestellung bei uns nicht gespeichert wird und nach Vertragsschluss nicht mehr abgerufen werden kann.

(3) Sie bestellen die Ware in unserem Internetshop folgendermaßen:

• Bei einer Erstbestellung erfolgt zunächst eine Registrierung mittels des so genannten Double-Opt-In Verfahrens. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Zugangsdaten zu unserem Onlineshop.
• Nach Ausfüllung des Bestellformulars wird die Bestellung zunächst auf unserer Webseite bestätigt. Der Besteller muss zudem durch das Anklicken eines entsprechenden Feldes bestätigen, von diesen AGB Kenntnis genommen zu haben. Sie können die während des Bestellvorgangs gemachten Eingaben nach dem Anklicken des Bestell-Buttons überprüfen und ggf noch Änderungen vornehmen.
• Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Auftrages dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist

(4) Nehmen wir eine Bestellung nicht an, weil ein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist, teilen wir dies dem Kunden umgehend mit. Etwaig geleistete Zahlungen erstatten wir dem Kunden in diesem Fall selbstverständlich zurück. Sollte ausnahmsweise ein bestelltes Produkt nicht mehr lieferbar sein, nachdem wir eine Bestellung angenommen haben, und dies nicht von uns zu vertreten sein, z.B. bei Zerstörung infolge höherer Gewalt oder durch Dritte oder durch Diebstahl, behalten wir uns vor, von sämtlichen etwaigen Vereinbarungen hinsichtlich dieses Produktes zurückzutreten. Wir werden den Kunden in diesem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und dem Kunden etwaig geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstatten

(5) Der Käufer sichert zu, volljährig zu sein. Der Käufer sichert zu, dass alle Angaben bei der Registrierung und im Bestellformular zutreffend und vollständig erfolgt sind. Der Käufer verpflichtet sich, uns eventuelle Änderungen seiner Daten umgehend per E-Mail unter Angabe seiner Kundennummer mitzuteilen oder die entsprechenden Daten umgehend selbst auf unserer Website anzupassen.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Für Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, Einfuhrumsatzsteuer) Diese weiteren Kosten hat der Kunde zu tragen.

(2) Die Preise sind jeweils inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.

(3) Bei einer in unserem Online Shop aufgegebenen Bestellung erhebt RyZoom für Lieferungen  innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nach Österreich eine Pauschale für Porto und Verpackung von 4 Euro pro Bestellung.

Die Versandkosten für andere Länder können Sie unserer Versandkostentabelle entnehmen, die Sie hier anklicken können: Versandkosten

§ 7 Zahlung

Wir bieten Ihnen die unterschiedlichsten Zahlungsarten an. Suchen Sie sich die bequemste für Sie aus:

Für die Länder Deutschland und Österreich bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

• Zahlung per Vorauskasse: In der E-Mail, die Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, finden Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Kontonummer. Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto gut geschrieben ist, wird Ihre Ware versendet. Die Versendung der Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgeführt.
• Zahlung per Lastschriftverfahren: Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift ermächtigt der Kunde die RyZoom Vertriebs GmbH den Rechnungsbetrag zuzüglich Versandkostenpauschale von der angegebenen Bankverbindung einzuziehen. Im Falle einer Rücklastschrift werden die dabei anfallenden Gebühren zu Lasten des Auftraggebers verrechnet.
• Zahlung per Kreditkarte: Bei einer Zahlung per Kreditkarte (VISA oder Mastercard) geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum der Karte, den Karteninhaber sowie die Kartenprüfziffer an. Die Kartenprüfziffer befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte im Unterschriftenfeld, es sind die letzten drei Ziffern. Der Rechnungsbetrag wird dann von uns bei Versand abgebucht.
• Zahlung per Nachnahme: Sie begleichen den Rechnungsbetrag bei dem Zusteller in Bar. Für diese Zahlungsart fallen Spesen in Höhe von 5,50 Euro an.

Bei Bestellungen aus anderen europäischen Ländern haben die Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten:

• Zahlung per Vorauskasse
• Zahlung per Kreditkarte

§ 8 Sonderkonditionen für Dauerbezieher/ Abonnement

(1) Die RyZoom Vertriebs GmbH bietet für Kunden, die regelmäßig Produkte von uns beziehen möchten, Sonderkonditionen an, die Sie hier einsehen können.

(2) Voraussetzung für den Erhalt der Sonderkondition ist, dass der Kunde sich dazu verpflichtet mindestens drei Bestellungen innerhalb eines Zeitraumes von 6 Monaten zu tätigen. Der maßgebliche Bestellzeitraum wird gerechnet ab dem Tag des Eingangs der ersten Bestellung. Der Mindestbestellwert der jeweiligen Bestellungen beträgt 45 Euro. Der Kunde muss sich bei der ersten Bestellung verbindlich für die Inanspruchnahme der Sonderkonditionen entscheiden. Es erfolgt keine automatische Einräumung der Sonderkonditionen bei Erfüllung der Voraussetzungen.

(3) Der jeweilige Mindestbestellwert im Rahmen der Sonderkondition beträgt 45 Euro, wobei innerhalb von 6 Monaten mindestens drei Bestellungen zu 45 Euro eingehalten werden müssen, so dass sich der Gesamtpreis auf mindestens 135 Euro zuzüglich der Versandkostenpauschale für die Inanspruchnahme der Sonderkonditionen im halben Jahr beläuft.

(4) Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit. Das Abonnement kann jederzeit bis zu sieben Tage vor dem jeweiligen vom Kunden festgelegten Auslieferungstermin gekündigt werden, nicht jedoch vor Ablauf der ersten Vertragsmonate. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt für beide Seiten unberührt.

(5) Befindet sich der Kunde mit der Zahlung in Verzug, etwa weil ein Bankeinzug rückbelastet wurde, so kann die RyZoom Vertriebs GmbH nach Setzung einer angemessen Frist den Vertrag kündigen, soweit der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht innerhalb der gesetzten Frist nachgekommen ist.

(6) Bei Änderungen der Produktpreise treten die neuen Preise bei laufenden Verträgen zwei Monate nach Änderung der Preisliste in Kraft. Im Falle der Preisänderung ist der Kunde dazu berechtigt, den bestehenden Vertrag innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe der Preisänderung schriftlich zu kündigen. Erfolgt keine Kündigung seitens des Kunden, so wird der Vertrag unter Zugrundelegung der neuen Preise fortgeführt. Die RyZoom Vertriebs GmbH wird den Kunden auf die Preisänderung, die bestehende Kündigungsmöglichkeit und die Rechtsfolgen einer unterlassenen Kündigung hinweisen. Der Hinweis kann auch über eine entsprechende Veröffentlichung in dem jeweils abonnierten Medien (etwa E-Mail) erfolgen.

(7) Der Kunde hat zusätzlich jederzeit die Möglichkeit über unseren Internetshop www.ryzoom.com Änderungen an der Zusammenstellung der Produkte vorzunehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass aufgrund der Lieferfristen, Änderungen bei der Zusammenstellung der Produkte nur dann berücksichtigt werden können, wenn die Änderung der Zusammenstellung der Produkte spätestens sieben Tage vor dem nächsten Auslieferungstermin getätigt werden.

(8) Änderungen der Produktzusammenstellung, die nicht über unseren Internetshop erfolgen, sondern über das Customer Care getätigt werden, sind bei einmaliger Änderung innerhalb eines Lieferzeitraumes kostenfrei. Für weitere Änderungen wird grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 Euro berechnet.

Das Customer Care erreichen Sie folgendermaßen:

• Telefon:    +49 (0)2242 93 39 0
• Fax:        +49 (0)2242 933 96 88
• Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

(9) Im Übrigen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.